Yhteys ei toimi

[Niera Kuuranpoika]

Ongelma on tällä kertaa tällainen: Laajakaistayhteys lakkasi eilen yllättäen toimimasta. Ei vain pystynyt yhdistämään millekään sivulle. Päällisin puolin mitään ongelmaa ei löydy, ADSL-boxin tarpeelliset valot palavat, kävin ohjeiden kanssa läpi kaikki asetukset, kaiken pitäisi olla kunnossa, mutta ei vain pelitä. Kokeilin sitten josko modeemiyhteys (Sonera Fun) toimisi, mutta eipä toiminut. Viimein sain sitten Sonera Open -yhteyden toimimaan, mutta eipä tuolla modeemilla enää viitsisi suhrata. Laajakaista on ollut käytössä noin kuukauden ja hyvin on toiminut. Eilen vain lakkasi yllättäen löytämästä sivuja. Kaikki liitännät on tarkistettu ja kunnossa ovat. Kokeilin myös järjestelmän palautusta, siltä varalta että joku asetus olisi vahingossa muuttunut, mutta eipä auttanut. Osaisiko joku auttaa?

[Medic44]

Onko pistoke seinässä?

No ei varsin, mutta on aika hankalaa lähteä sanomaan mistä ongelmat voisivat johtua noin pitkän matkan päästä. Paremmin saisi selvää ongelmasta jos kone olisi kolmen metrin päässä. Yleensäkkin minulla on ollut itsellänikin hankaluuksia ADSL:n saamisessa toimimaan.. Hankimmekin tästä syystä reitittimen johon yhteystiedot ja tunnukset ja salasanat jäävätkin muistiin niin ei tarvitse jokaisen formatoinnin jälkeen alkaa uudestaan enempää säheltämään kuin työntää johto koneeseen..
Aiai kun meni taas vähän omaksi kertomukseksi.

Elikkäs aluksikin yritä mennä dos-kehotteeseen ja kirjoita vaikkapa: "tracert www.mtv3.fi" katso mihin saakka yhteys menee.. Uskoisin tosin että ongelma on sinun päätteessäsi eikä koneesi saa siten yhteyttä mihinkään internetissä. Noh.. Yritä nyt aluksi tuota tracert komentoa.

[Kreifi]

Kuka tarjoaa palvelusi? Kuitenkin, sinne voi aina soittaa ja kysellä, ongelma ei välttämättä ole sinusta kiinni.

[Wompatti]

Jos yhtäkkiä käy noin, eikä edes itse ole varmasti tehnyt yhtään mitään, kannattaa odottaa, koska tuollaiset viat menevät yleensä itsestään ohi. Jos eivät, niin silloin soitto ISP:lle, joiden huoltoihin soittelu ei kylläkään paljon yleensä auta.

[Tommi]

Aikoinaan itselleni kävi samalla tavalla soneran adsl -laajakaistayhteydellä, kun sellaisen vielä omasin ja yleensä syynä oli se, että käyttöjärjestelmä ei jostain syystä osaa/onnistu päivittää ip-osotetta.

Eli menet vain dos (Command Promt) kehotteeseen ja kirjoitat komennon ipconfig, joka näyttää sinulle esim. tämmöiset tiedot:

Ethernet adapter Local Area Connection:

Connection-specific DNS Suffix . :
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . :

Tämän jälkeen kirjoitat komennon ipconfig /release , jonka avulla poistetaan käytössä olevat ip-osoitteet. Tämän jälkeen kirjoitat komennon ipconfig /renew ,jonka avulla pitäisi tietokoneelle tulla oikeat ip-osoitteet.

Eli komennot ovat:

ipconfig = näyttää yhteydellä käytössä olevat ip-osoitteet.
ipconfig /release = vapauttaa yhteydellä käytössä olevat ip-osoitteet.
ipconfig /renew = hakee/päivittää uudelleen yhteydellä käytössä olevat ip-osoitteet.

[LizzieFox]

No tässä olisikohan ollut toissa viikonloppuna (siis viikko sitten) meni poikaystävältäni S_S:lta vaan ihan yhtä-äkkiä nettiyhteys pois. Tai siis kyllä verkkopiuha oli seinässä ja yhteys oli muka päällä (joku sonera ADSL tai joku Sonera kuitenkin, semmoinen kiinteä). Koneessa luki että netti on päällä mutta se ei vaan yhdistänyt millekkään sivulle. Soitettiin sitten soneralle eivätkä nekään osanneet auttaa netin kuntoon saamiseksi. Sitten tässä pari päivää sitten S_S formatoi koneensa ja nettikin toimi sen jälkeen. Ja se Sonera neuvoi juuri tuota hommaa jota Tommi tässä sinulle koittaa neuvoa. Sekään ei siis auttanut S_S:n koneelle.

Jos Tommin neuvotkaan eivät auttaneet oletko varma ettet ole vahingossa poistanut jotakin osaa..? S_S saatto tehdä niin vahingossa ja siksi se toimi vasta formatoinnin jäkeen (ja windowssin uudelleen asentamisen).

[S_S]

Joo minulla oli todellakin tuollainen ongelma.. Olin soneran expertteihin yhteydessä ja ne eivät osanneet neuvoa niin että se olisi alkanut toimia. Minun ehdotukseni olisi että poistat boxin ajurit ja asennat uusiksi, jos ei toimi niin sitten asenna windows uudelleen siis siihen päälle ja jos ei vieläkään toimi niin formatoi kone ja asenna uusiks sit windowss.. :D

[Niera Kuuranpoika]

Kun normaali järjestelmän palautus ei auttanut, palautin koneen tehdasasetuksiin palautus-cd:n avulla, mutta eipä auttanut vaikka sitten asensin ajurit uusiksi. Eikä Tommin menetelmäkään auttanut. Edelleen "välityspalvelinta ei löytynyt". En usko että vika on ainakaan omissa laajakaista-asetuksissa, koska normaali modeemiyhteyskään ei toimi (mielenkiintoisesti Sonera Open -yhteys kuitenkin toimii vaikka käyttää samaa modeemia kuin Sonera Fun)

[Wompatti]

Arvelisin vian olevan Sonerassa.